“俯首拉重车 ，典型辛高昂耕作” 。实力在秦皇岛联通昌黎分公司 ，引航总有一个忙碌的典型身影 ，他便是实力河北秦皇岛联通智家工程师——郭欣
。自2015年退出单元以来，引航他与单元同进退，典型共妨碍。实力在公司“所有为了一线”的引航好政策下，在向导以及共事不断帮手下 ，典型他在营维效率上不断提升
。实力他不断恪尽职守，引航不断发挥工匠劳模肉体 ，典型用责任一次次的实力誊写刚强定夺 ，彰显明先锋带头、引航激情无畏的效率之星圭表尺度 。 

一、有“长风破浪会无意，直挂云帆济桑田”的初心

身为一线员工
，他爱岗敬业、耐劳钻研，不断增强岗位业余知识
。不光在营维方面有独到的见识，处事子细松散也是不在话下
。这些年的使命履历积攒 ，让他熟练把握了营维的各项营业知识以及本领。他细微处见肉体，艰深处显实质，立足本职干使命
，心无旁骛谋使命，以“要做就做最 好”的态度看待所负责的每一项使命 ，他先后被评为“营销尖兵” 、“功劳突出总体标杆”以及“营维效率明星”。 

二 、有“自信人生二百年 ，会当击流三千里”的定夺

从踏上岗位的懵糊涂懂到如今的游刃缺少 
，他有自己的一套配合的“效率经” 。

作为一位优异的智家工程师，他分管的地域既有山区也有城区，营维效率情景重大。但不论情景若何，他都坚持着一颗火热的心，对于客户的效率满怀激情，不论何时何地，他都奔走在为客户提供优异效率的路上 ，第一光阴为客户排忧解难，患上到了客户的短缺招供。

记患上有位留守老人由于过错操作将联通卡不留意上锁
，破晓八点多，老人家族分割到郭欣，让他越日辅助去看一下 。本着激情效率的使命态度，加之耽忧老人焦虑，他当晚就踏着难走的山路动身了。并吞老人家里的时候已经九点多 ，他帮老人解锁之后
，又把微信软件的运用措施给老人演示了一遍又一遍。看着老人一总体在家 ，郭欣还给老人普遍了清静知识以及防诱骗知识，他在尽自己最大的自动将效率做好 。 

“使命上你感应最累的日子 ，也便是你能耐妨碍最快的时候 。”这句话他每一每一挂在嘴边 ，在这句话的鼓舞下，他将每一项使命都子细详尽的实现
，不断提升自己的营维规画水平，在2023年1-5月份的装维效率能耐平均积分中 ，郭欣全市排名第一。

三、有“千磨万击还坚劲,任尔货物南冬风”的定夺

兢兢业业，分心效率。他自动于为客户处置难题 ，为客户提供更舒适的效率，自动与客户妨碍相同 ，以自己的实力转达联通的匠心效率与业余肉体
。

碰着一些暮年人客户，郭欣总是急躁给他们教学，一遍又一遍直到客户听懂为止；他还会辅助老人取号、代打详单，给暮年人提供舒适有爱的效率。他用业余 、效率誊写着联通人的别样精采，在效率历程中注入温情体贴，在同样艰深点滴中积攒客户口碑，用真情支出串联起倾心效率的最美画卷
。

一起的演化之路，他谦厚谨严，纵然营业能耐卑劣，也会自动自动与共事们一起砚习；他恪尽职守
，惟独遇见突发使命  ，总是第一个冲在前面；他急躁负责 ，惟独共事向他请示业余的下场 ，都市急躁的辅助更正。

未来的日子里，郭欣将不断以妄图为岸 、以勾通作帆 、以退让划桨 ，用责任以及担当助力联通在新征程中乘风破浪
，扬帆远航！